Великі технологічні компанії дедалі частіше використовують мультяшних персонажів для просування своїх продуктів і покращення сприйняття бренду.
Про це пише BBC.
Серед них — Apple та Microsoft, які останнім часом представили нових віртуальних героїв. Apple запустила персонажа, якого користувачі назвали Little Finder Guy, для реклами нового ноутбука. Microsoft своєю чергою представила Mico — анімований образ для свого ШІ-помічника Copilot.
Експерти пояснюють, що маскоти допомагають зробити великі корпорації більш «людяними» та створюють емоційний зв’язок із клієнтами. Дослідження показують, що компанії, які використовують персонажів у маркетингу, частіше збільшують свою частку ринку.
До тренду долучилися й інші бренди. Google дозволив користувачам персоналізувати свого Android-робота, Mozilla перетворила логотип Firefox на окремого персонажа, а Reddit оновив свого знаменитого маскота Snoo.
Втім, не всі позитивно оцінюють таку тенденцію. Деякі фахівці вважають, що поєднання штучного інтелекту та антропоморфних персонажів може посилити вплив компаній на користувачів і викликати питання щодо етичності таких практик.
Попри це, бренди продовжують активно інвестувати в розвиток маскотів. Яскравим прикладом залишається сова Duo від Duolingo, яка перетворилася на повноцінного героя соцмереж і допомогла сервісу зібрати мільйони підписників.
Аналітики зазначають, що популярність маскотів пов’язана з природною схильністю людей позитивно реагувати на персонажів із великими очима, округлими формами та дружнім виглядом. Саме тому компанії дедалі частіше повертаються до цієї маркетингової стратегії.
