Мовна омбудсменка заявила, що кількість скарг на порушення мовного законодавства в інтернеті поступово зменшується, однак самі порушення змінюють свій характер.
Про це повідомила уповноважена із захисту державної мови Олена Івановська, пише «Укрінформ».
За словами омбудсменки, частка звернень щодо мови інтернет-представництв у загальній структурі скарг скоротилася з 46% у 2022 році до 25% у 2025-му. Водночас абсолютна кількість таких звернень залишається значною.
«Це не означає, що проблема зникла. Йдеться радше про її трансформацію», — наголосила Івановська.
Вона пояснила, що у 2022–2023 роках близько 80% порушень стосувалися повної відсутності українськомовної версії сайтів. Натомість у 2024–2025 роках найпоширенішими стали скарги на автоматичне завантаження російськомовної версії ресурсів, навіть за наявності української.
Окремо омбудсменка звернула увагу на зміну фокуса скарг: кількість звернень щодо вебсайтів зменшується, натомість зростає число скарг на контент у соціальних мережах та на комерційну інформацію малого бізнесу. Це, за її словами, свідчить про поступове наповнення сайтів українською мовою та водночас формування нової «зони мовної напруги» — соцмереж.
Станом на 17 грудня 2025 року було розпочато 971 захід державного контролю, з яких 310 стосувалися мови інтернет-представництв. Це 32% від загальної кількості перевірок. За їхніми результатами складено протоколи та ухвалено постанови у 304 адміністративних справах — 44% від усіх таких проваджень.
Переважно порушників попереджають, однак у разі повторних порушень застосовують штрафи в розмірі від 3400 до 8500 гривень. За словами Івановської, приблизно третина інтернет-ресурсів, щодо яких надходять обґрунтовані скарги і фіксуються порушення, притягуються до адміністративної відповідальності.
