Інтеграція “Дія” та “Київ Цифровий”: які послуги стали доступнішими

У Києві розширили можливості міського застосунку «Київ Цифровий» завдяки інтеграції з державною платформою «Дія». Тепер мешканці столиці можуть підтверджувати право на безкоштовне паркування та забирати евакуйовані автомобілі без паперових довідок і додаткової перевірки документів. Новими можливостями вже скористалися сотні тисяч разів.

Однією з найпопулярніших можливостей інтеграції стало безкоштовне паркування для захисників і захисниць України. За даними Мінцифри, цією послугою через «Київ Цифровий» скористалися вже понад 950 тисяч разів. Для підтвердження права на пільгу достатньо передати цифрове посвідчення ветерана через «Дію».

Раніше водіям доводилося використовувати фізичні документи для підтвердження пільгового статусу. Тепер необхідні відомості можна передати в електронному форматі, не залишаючи посвідчення під лобовим склом автомобіля. Це спрощує користування паркувальними майданчиками та зменшує потребу в додаткових перевірках.

Водночас інтеграція не означає, що безкоштовне паркування стало доступним усім користувачам «Дії». Скористатися пільгою можуть лише особи, які мають відповідне право. Державний застосунок використовується для підтвердження їхнього статусу, а міський сервіс забезпечує надання послуги.

Інформацію також підтверджує Міністерство цифрової трансформації на порталі «Дія»

Як забрати евакуйоване авто без паперових документів

Ще одним результатом інтеграції стало спрощення процедури повернення автомобілів, які евакуювали на штрафмайданчики Києва. За офіційною статистикою, цифрову передачу документів для цієї процедури використали вже понад 77 тисяч разів. Водії можуть передати необхідні дані через «Дію» та отримати QR-код для подальшого оформлення повернення транспортного засобу.

Завдяки такому механізму користувачам не потрібно окремо подавати паперові копії документів або проходити повторну перевірку тих самих відомостей. Після передачі даних система формує QR-код, який використовується під час отримання автомобіля. Це скорочує кількість адміністративних дій, необхідних для повернення транспортного засобу.

При цьому цифрова інтеграція стосується саме процедури підтвердження документів. Вона не скасовує передбачених законодавством платежів чи інших вимог, пов’язаних з евакуацією автомобіля. Головна мета нововведення — зробити отримання міської послуги простішим.

Безкоштовне паркування для людей з інвалідністю

Окремий сервіс передбачений для людей з інвалідністю, які мають право на пільгове паркування. За інформацією Мінцифри, ним уже скористалися понад 4600 разів. Необхідні відомості підтверджуються за допомогою «Дії», після чого міський застосунок використовує їх для надання послуги.

Таким чином, користувачам не потрібно щоразу повторно подавати ті самі документи до різних установ. Обмін інформацією між цифровими системами дозволяє підтверджувати пільговий статус без додаткових паперових процедур. Водночас право на безкоштовне паркування визначається чинними правилами, а не самим фактом встановлення застосунку.

Які ще можливості отримають кияни

Інтеграція «Дії» та «Києва Цифрового» є частиною розвитку електронних міських послуг. Раніше столиця також запровадила «Дія.Мультишеринг» на Порталі послуг Києва, завдяки якому користувачі можуть передавати кілька цифрових документів одночасно. Це дозволяє спростити оформлення заяв та отримання адміністративних послуг.

У серпні 2026 року міська влада повідомляла, що така функція вже працює на Порталі послуг Києва. Замість завантаження кожного документа окремо заявник може передати необхідний комплект через державний застосунок. Це особливо важливо для послуг, які потребують кількох документів для підтвердження права на допомогу чи пільгу.

У Мінцифри наголошують, що подальший розвиток цифровізації передбачає не лише перенесення послуг у смартфон, а й об’єднання державних та муніципальних систем. Такий підхід дає можливість використовувати вже підтверджені дані без повторного звернення до різних установ. Водночас конкретних дат запуску наступних сервісів у повідомленні не назвали.

Раніше ШТАБ.info повідомляв про опитування в застосунку «Київ Цифровий» щодо перейменування столичних вулиць і парків. Це ще один приклад того, як міська платформа використовується не лише для транспортних і адміністративних послуг, а й для участі мешканців у житті столиці.

Цікаве по цій темі

Всі права захищені. Копіювання матеріалів можливе тільки за згодою редакції. Для інтернет-видань обовʼязковим є пряме посилання з відкритою індексацією у першому абзаці на статтю, що цитується. Матеріали з плашкою PROMO публікуються на комерційній основі.