Instagram спростив відновлення доступу
У соцмережі Instagram нарешті з’явився повноцінний, зручний інструмент для повернення зламаних сторінок. Компанія Meta оголосила про запуск централізованої системи підтримки, яка об’єднує всі функції відновлення доступу в одному місці.
Раніше користувачі часто стикалися з нескінченними формами, стандартними відповідями та відсутністю живого зворотного зв’язку. Тепер усі ключові опції розміщені прямо в налаштуваннях та в окремому центрі відновлення. Це має зробити процес значно швидшим та зрозумілішим.
ШІ-помічник для складних ситуацій
Meta визнала, що попередня процедура була надмірно виснажливою і неефективною, особливо для людей, чиї акаунти захоплювали зловмисники. Новий сервіс передбачає появу вбудованого ШІ-помічника — він допомагатиме користувачам визначити тип проблеми й поетапно підкаже, що робити далі, залежно від конкретної ситуації.
За задумом компанії, оновлена система має скоротити час відновлення акаунта та мінімізувати плутанину, яка раніше тільки погіршувала ситуацію під час спроб повернути контроль над профілем.
