МВС анонсувало системні зміни та перевірки у Головному сервісному центрі після розслідування Bihus.Info
Повідомляє Штаб.інфо з посиланням на заяву Міністерства внутрішніх справ
Деталі:
Міністерство внутрішніх справ України оголосило про «системне перезавантаження» у Головному сервісному центрі (ГСЦ), яке включатиме призначення нової команди управлінців. Це стало реакцією на розслідування журналістів Bihus.Info, які викрили проблеми в роботі сервісних центрів, корупцію та ймовірні махінації з чергами.
Пряма мова з заяви МВС:
«У Головному сервісному центрі МВС розпочалося системне перезавантаження робочих процесів… Щодо керівництва та посадовців ТСЦ №8041 у м. Києві, ми звернулися до НАЗК з проханням провести ретельний моніторинг способу життя осіб, які фігурували в журналістському розслідуванні.»
МВС також створило робочу групу під керівництвом заступника міністра Леоніда Тимченка для вдосконалення цифрових сервісів, включно з електронною чергою.
Журналістське розслідування:
Bihus.Info виявило, що сервісні центри МВС неефективно обслуговують громадян:
- Люди змушені ночувати під сервісними центрами, аби отримати талони.
- Система електронної черги працює з перебоями, а хакери та «бігунки» продають талони за гроші.
- Працівники сервісних центрів їздять на дорогих авто, що оформлені на родичів або сторонніх осіб, а їхнє майно не вказане у деклараціях.
У Київському ТСЦ №8041 журналісти виявили, що керівництво могло штучно створювати дефіцит талонів і продавати їх за 3-4 тисячі гривень через посередників.
Подальші кроки:
МВС планує:
- Провести позапланові службові перевірки у всіх підрозділах ГСЦ.
- Покращити роботу електронної черги та поступово цифровізувати процеси за сприяння Мінцифри.
- Запобігти корупції та забезпечити прозорість діяльності через перевірки способу життя працівників.
Міністерство наголошує на важливості боротьби з корупцією та відновленні довіри громадян до сервісних центрів